Віджет WordCraft

Віджет перекладу жестовою мовою для вашого сайту

Колцентри й гарячі лінії працюють голосом, тож для приблизно 400 тисяч жестомовних людей в Україні телефонне звернення недоступне. Віджет WordCraft додає на ваш сайт одну кнопку, яка відкриває тристоронній відеозвʼязок: відвідувач, перекладач української жестової мови і ваш працівник.

Віджет виклику перекладача жестової мови на сайті організації
Проблема

Чому голосові канали не працюють для жестомовних

Ані телефон, ані чат не дають нечуючій людині повноцінно звернутися самостійно.

Телефонні звернення недоступні

Колцентри й гарячі лінії працюють голосом. Без перекладача людина не може звернутися самостійно.

Чат не замінює переклад

Для частини жестомовних людей письмова українська є другою мовою, тому текст не завжди забезпечує повне й точне спілкування.

Посередник порушує приватність

Звернення через родича розкриває особисту інформацію та позбавляє самостійності — особливо у питаннях здоровʼя й фінансів.

Розміщення

Як віджет виглядає на вашому сайті

Віджет не змінює дизайн сайту й не втручається в його код.

Іконка в нижньому правому куті

На всіх сторінках, зафіксована при прокрутці.

Клік відкриває вікно з QR-кодом

Поруч — коротка інструкція для відвідувача.

Що додається на сайт

Лише віджет та інструкція — без скриптів, SDK і збору даних.

Ініціація дзвінка

Три кроки відвідувача

Від кліку до розмови — менше хвилини й жодної реєстрації.

1
Відвідувач сканує QR-код віджета камерою смартфона

Натискає іконку на сайті

У вікні зʼявляється QR-код і коротка інструкція.

2
Гостьовий вхід: відвідувач вказує лише імʼя

Сканує QR-код з екрана

Зі смартфона QR працює як звичайне посилання.

3
Тристоронній відеодзвінок із перекладачем української жестової мови

Вказує лише імʼя

Гостьовий доступ: ні телефону, ні пошти, ні пароля.

Екран дзвінка

Розмова, у якій усі рівні

Тристоронній дзвінок ставить відвідувача, працівника й перекладача в однакові умови.

Троє в одному дзвінку

Жестомовний клієнт, ваш працівник і перекладач — в одній відеорозмові.

Зручний інтерфейс дзвінка

Кожен учасник може закріпити у великому кадрі того, кого йому потрібно бачити.

Захищений дзвінок

Наскрізне шифрування — сторонній до розмови не приєднається.

Приватність

Приватність розмов

Переклад жестовою мовою часто торкається здоровʼя, грошей і документів, тому зміст розмови не зберігається ніде.

Відео й аудіо не зберігаються

Ні в нас, ні у вас — змісту розмови не існує після її завершення.

Наскрізне шифрування WebRTC

DTLS-SRTP, маршрутизація — лише через вузли Європейського Союзу.

Лише службові метадані

Час, тривалість і статус дзвінка — і нічого більше.

Дата-центр у Франкфурті

Інфраструктура Amazon Web Services у межах ЄС.

Питання та відповіді

Коротко про головне

Чи треба встановлювати скрипт або SDK на сайт?

Ні. На сайт додається лише віджет та коротка інструкція — без сторонніх SDK і без збору даних відвідувача.

Чи потрібен штатний перекладач жестової мови?

Ні. Переклад забезпечує перекладач WordCraft, який приєднується до дзвінка. Вашому працівникові нічого вчити не треба — для нього це звичайний відеодзвінок.

Чи має відвідувач реєструватися?

Ні. Гостьовий доступ вимагає лише імені — без телефону, пошти й пароля.

Скільки жестомовних людей в Україні?

Приблизно 400 тисяч. Для них голосові канали звернення недоступні без перекладача.

Доступність без штатного перекладача

Запланувати демонстрацію віджета на вашому сайті — і побачити, як виглядає звернення жестомовного відвідувача.

Залишити заявку